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■□　週刊 ITビジネスを”相手ビジネス”にするために　□■
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　VOL：034
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　発行：足立明穂
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　みさお＠編集人です。

　全国的に冷え込み、各地で雪となったこの週末、阪神エリアは
　あの震災から9年目の日を迎えました。普段は随分と朝寝坊の
　私も、この日ばかりは早朝、テレビの中継を見ながら、黙祷。
　朝、食事の用意をしていて、あわててガスを切った瞬間、どん!
　という音とともに家中の家具が倒れたのを思い出しました。
　あの震災は、多くの課題を私達に残したとともに、あの体験が
　なければ気付かなかった大切な何かも教えてくれたと思います。

　さて今日は、新春バーゲンセールに触発されてか、いやまさか。
　オンラインショッピングと、リアルなショッピングの違いに
　ついて考えてみたいと思います。

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　■購買の動機が違うオンラインショップ■

　 足立明穂
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　　E-コマースだとか、オンライン・ショッピング・モール
　とかは、年末商戦などでは、話題になる。しかし、いくら
　ADSLだのなんだのとインターネットが広まり、ネット上で
　買い物ができるにも関わらず、大きなデパートや、映画館
　までそろっているショッピング・モールには、土日になると、
　沢山の人だかりができている。何が違うのだろうか？何が、
　人を”リアル”なショッピングをさせているのだろうか？

　　オンラインショッピングで買い物をする傾向を見ていると、
　”買うものがはっきりしている”ということがある。例えば、
　本やCDの場合、その作家やミュージシャンのファンで、内容を
　確認するまでもなく買うような場合は、ともかく早く確実に
　入手したいという動機でネットで申し込むということがある。
　また、コンサートなどのチケットも、コンサートそのものは、
　当日まで観ることはできないのだから、チケットは、オン
　ラインで購入しようが、店頭で購入しようがなんら変わりは
　ない。

　　だからこそ、最近のオンラインショップにハマッテイル人の
　動きは、どこの店で買うかなんてのは、何の関係もなく、どこが
　安いか、送料はサービスなのかといった、価格だけの比較に
　なってきている。確かに、一瞬で価格の比較ができるのは、
　ITならではの世界ではある。

　　逆に、”リアル”な店での買い物を見てみると、”彼氏の
　誕生日には、何がいいかなぁ〜”というように、買うものが明確
　に定まっていない場合が多いのではないだろうか？　ネクタイ、
　本、CD、車の本、いやいや、財布にしょうか？　それとも、ペア
　のセーターでも...　など、いろいろな選択肢の中から、お店を
　めぐり、あれこれ想像して歩きながら買い物をする状態である。
　（もっとも、新聞の折込広告で、特売の文字に釣られて走ること
　　もあるだろうが。（笑））

　　このような買い物の場合は、ネットでは、ちょっとやりにくい。
　ギフトショップとかもあるけど、それは、いかにもギフトって
　ものしかないし、また、その分類も良く分からず、これという
　ものにめぐり合わない可能性が高い。しかし、実際のデパートや
　商店街などでは、ぐるぐる回っていると、”おや？”というものや、
　”これだ！”というものにめぐり合うこともある。

　　前回のメルマガでも書いたが、リアルの場合には、実際にお金
　を払って買うまでの楽しみの時間があるのである。さらに、
　”新しい色のコートが出てる！”とか、”あれ？　ここ、お店が
　変わった”とか、あるいは、”なんだろう？　この店、すごい列が
　できてるけど...”といった、いろいろな別のことも見えてきたり
　する。

　　筆者の場合、やはり、自分の手にとって見て、あれこれと考え
　たり、いろんな店を見て回って、ぜんぜん別のことを発見できたり
　するので、リアルな買い物が好きである。ただ、それによる弊害
　（余計なものを買ってしまう）は、少々、痛いものがある（笑）。

　 足立明穂　（あだち あきほ）

　※このコラムの著作権は足立　明穂に属します。
　　本人に許可なく転載、転用等をすることを禁じます。

　【著者プロファイル】

　　足立明穂　（あだち あきほ）
　　1962年、京都で生れる。神戸で育ち、社会人になってからは、関東
　　で生活していたが、現在は、京都に在住。1992年に米国カルフォル
　　ニアに出向し、インターネットに触れる。その大きな可能性に衝撃
　　を受け、それ以来、インターネット関連のビジネスに従事。
　　プロバイダーの立ち上げ、Webコンテンツビジネス、インターネット
　　での動画配信、ポータルサイト構築・運営などを経験。
　　現在、これらの経験を活かし、インターネットビジネスでの成功の
　　方程式を模索中。また、システム監査を目指して勉強中。

　
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　■編集後記■

　　ちなみに私は買い物が苦手です。正直言って嫌いに近い。
　　まあこれは、プレゼントを選ぶのにウキウキするような
　　相手がいない、というのが一番の理由ですが、もう一つは
　　まあ、正直言って面倒くさいから。
　　ウィンドウショッピングなんか、もう、すっごく苦手です。
　　もともとあまりモノに執着がない、というのも大きな要因
　　ですが、多分、一番の理由は、財布が軽くなるのがイヤという
　　単なる「ドケチ」ゆえ、なのでしょう。
　　
　　（みさお＠編集人）

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　【週刊ITビジネスを”相手ビジネス”にするために VOL：034】

　 発  行  日：2004年1月19日（月）
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　 発行回数 ：毎週月曜日発行
　 発       行：足立明穂
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   編       集：石谷操（りぶらぶりんくドットコム）
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